شروط الاستخدام
آخر تحديث · 2026-06-17
تمهيد
أهلاً بك في صارحني. هذه الوثيقة عقد قانوني يربط بينك وبين شركة صارحني المُشغِّلة للمنصة. اقرأها كاملةً قبل استخدام أي خدمة من خدماتنا. باستخدامك صارحني — تطبيقاً أو موقعاً ويب — فأنت تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط، وفهمتها، وقَبِلتها بإرادة كاملة وأنت بأهلية قانونية مكتملة. إن لم توافق على بند واحد من هذه الشروط، لا تستخدم المنصة، واحذف الحساب إن كان قد أُنشئ.
١. قبول الشروط وأهلية الاستخدام
أ. يجب أن تكون بالغاً ١٨ سنة فأكثر. صارحني منصّة للراشدين فقط. ب. يجب أن تكون متمتّعاً بالأهلية القانونية الكاملة لتوقيع عقد ملزم في بلد إقامتك. ج. يجب أن تستخدم اسمك أو اسم مستخدم لا ينتحل شخصية حقيقية لشخص آخر أو لكيان قانوني. د. حساب واحد لكل شخص طبيعي. يُمنع امتلاك حسابات متعدّدة للتحايل على الحظر أو لتضخيم الأرقام. هـ. قبولك يعدل قبول عقد إلكتروني بموجب نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
٢. وصف الخدمة
صارحني منصّة تواصل اجتماعي عربية تتيح لك: · استقبال رسائل مجهولة وغير مجهولة من المتابعين والأصدقاء · الردّ على الرسائل علناً أو سرّاً · نشر «لحظات» و«أفكار» تخضع لنظام التبلور (تبقى ٢٤ ساعة، ثم تبقى للأبد إن اكتسبت تفاعلاً كافياً وإلّا تتلاشى) · استقبال «مرايا تأملية» — أسئلة من أصدقائك · توليد مقالة شخصية بالذكاء الاصطناعي (ميزة شخصيتي) · المشاركة في لعبة «تحدّى» التفاعلية · بناء «وهج» يومي عبر النشاط المستمرّ نحتفظ بحقّ تطوير الميزات أو إضافة جديدة أو إيقاف القائمة منها، مع إشعار مسبق.
٣. مسؤولية المحتوى
أنت — وحدك — مسؤول قانونياً وأخلاقياً عن: · كل كلمة تكتبها على المنصة (منشورات، تعليقات، إجابات، رسائل ترسلها لآخرين) · كل صورة، فيديو، تسجيل صوتي، أو رابط ترفعه · الأذى الذي قد يُلحقه محتواك بأي شخص صارحني — كمنصّة — لا تتبنّى أي محتوى ينشره المستخدمون، ولا تُمارس مراقبة استباقية شاملة.
٤. المحتوى المحظور صراحةً
تُمنع تماماً، ومن دون استثناء: · أي محتوى جنسي صريح · المحتوى الذي يُصوِّر أو يعرّف بقاصر بأي صيغة · التحرّش، التهديد، الإهانة، الكراهية، التمييز · التحريض على العنف، الإرهاب، الانتحار، إيذاء النفس · نشر بيانات شخصية لشخص آخر دون موافقته (Doxxing) · انتهاك حقوق الملكية الفكرية · الاحتيال، الاتجار بالعملات الرقمية المريبة، التسويق الهرمي · أي محتوى يُعدّ جريمة بموجب نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية في السعودية · استخدام أتمتة برمجية (bots، scrapers)
٥. حقوق المنصّة في الإزالة والإيقاف
نحتفظ — بصلاحية مطلقة — بالحقوق التالية: · إخفاء أو حذف أي محتوى مخالف · إيقاف حسابك مؤقتاً (٢٤-٧٢ ساعة) لمراجعة بلاغ · إغلاق حسابك نهائياً للمخالفات الجسيمة · رفض إعادة فتح أي حساب أُغلق نهائياً · التعاون مع الجهات الأمنية بناءً على طلب قانوني إن أُغلق حسابك ورأيت أن الإغلاق جائر، يحقّ لك الاعتراض كتابياً خلال ١٤ يوماً على appeals@sarhny.com. القرار النهائي يُسلَّم خلال ٣٠ يوماً.
٦. آلية البلاغات والاستجابة
كل محتوى منشور قابل للبلاغ عبر زرّ «البلاغ»، أو abuse@sarhny.com، أو safety@sarhny.com للحالات الحرجة. المدد الملزِمة: · ٢ ساعة كحدّ أقصى للبلاغات التي تتضمّن قاصراً أو تهديداً وشيكاً · ٢٤ ساعة عمل للبلاغات الخطيرة · ٤٨ ساعة عمل للبلاغات العادية نتعهَّد بإشعار مُقدّم البلاغ بالقرار خلال هذه المدد.
٧. الخصوصية وحماية بيانات المستخدمين
للاطّلاع على تفاصيل سياسة الخصوصية الكاملة، راجع: sarhny.com/ar/privacy باختصار: · لا نكشف هوية المرسلين المجهولين تحت أي ظرف عادي · نحتفظ ببيانات تقنية مُجهَّلة (مثل تجزئة IP) لأغراض الأمان فقط · لا نشارك بياناتك مع أي شبكة إعلانية · لك حقّ الوصول والتصحيح والحذف والتصدير وفق PDPL وGDPR
٨. حقوق الملكية الفكرية
أ. ملكية محتواك: المحتوى الذي تنشره يبقى ملكاً لك. ب. الترخيص الذي تمنحه لنا: بنشرك المحتوى على المنصة، تمنحنا ترخيصاً غير حصري، مجانياً، يتيح لنا فقط: عرض المحتوى ضمن المنصة، نسخه احتياطياً، عرضه في معاينات روابط حين يُشارك. هذا الترخيص ينتهي تلقائياً حين تحذف المحتوى أو حسابك. ج. ملكية المنصة: كل ما يخصّ المنصة (الشعار، الاسم التجاري، الكود، التصميم، الخوارزميات، فلسفة التبلور) ملك لـ صارحني. يُمنع نسخه أو محاكاته دون إذن مكتوب.
٩. الذكاء الاصطناعي وميزة «شخصيتي»
ميزة «شخصيتي» تستخدم نموذج Google Gemini لتوليد مقالة شخصية من إجاباتك. شروط الاستخدام: · أنت من يضغط «اطلب التوليد» — لا نُولِّد بدون طلبك · المسوّدة تبقى في حسابك حتى تضغط «نشر» · أنت تُقرّ بأنك راجعت النص وتتحمّل مسؤولية نشره · المقالة المنشورة ترفق ببيان «تصريح المؤلف» يوضّح الموافقة الصريحة · يحقّ لك التعديل أو الحذف في أي وقت · المقالة لا تُمثِّل حقائق مُثبَتة، بل أسلوبك في الكتابة · نحتفظ بحقّ إخفاء أي مقالة تنتهك سياسة المحتوى
١٠. الإعلانات داخل المنصة
لا تظهر إعلانات شخصية ولا متابعة بصرية على صارحني. لا نشارك بياناتك مع أي شبكة إعلانية. قد نعرض في المستقبل: · إعلانات داخلية للترويج لمنتجات صارحني · شراكات محدودة مع علامات تجارية (مع إفصاح صريح) أي إعلان نعرضه سيكون مُمَيَّزاً بكلمة «مدفوع» أو «إعلان» بوضوح.
١١. الاشتراكات المدفوعة
صارحني مجانية أساساً. قد نُقدِّم اشتراكات مدفوعة لاحقاً. شروط الاشتراك: · الدفع عبر متجر التطبيقات (Apple/Google) وفق شروطهما · التجديد تلقائي ما لم تُلغِ قبل ٢٤ ساعة · استرجاع المال وفق سياسة المتجر · إلغاء الاشتراك لا يحذف حسابك، فقط يُوقِف الميزات المدفوعة · نحتفظ بحقّ تغيير الأسعار، بإشعار ٣٠ يوماً مسبق
١٢. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
أ. القانون الحاكم: قوانين المملكة العربية السعودية. ب. الاختصاص القضائي: محاكم المملكة العربية السعودية، تحديداً الرياض. ج. الحل الودي: قبل القضاء، نلتزم بمحاولة التسوية الودية خلال ٣٠ يوماً. التواصل: legal@sarhny.com. د. الوساطة: إن لم تنجح التسوية الودية، يحقّ لأي طرف اللجوء إلى المركز السعودي للتحكيم التجاري. هـ. اللغة المعتمَدة قانونياً: النسخة العربية.
١٣. الإخلاء من المسؤولية
صارحني تُقدِّم خدماتها «كما هي»، بدون ضمانات صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن: · أن الخدمة ستكون متوفّرة دائماً (نسعى لـ uptime ٩٩.٥٪) · أن خوارزميات الكشف الآلي ستكشف كل محتوى مخالف · أن سلوك المستخدمين الآخرين سيكون لائقاً نحن غير مسؤولين عن: · الأذى النفسي الناتج عن الرسائل المجهولة · الأذى الذي يُلحقه مستخدمون آخرون بك · توقّف الخدمة لأسباب فنية أو قوة قاهرة
١٤. القوّة القاهرة
لا تتحمّل صارحني المسؤولية عن الإخلال إذا كان ناتجاً عن قوّة قاهرة، بما يشمل: · الكوارث الطبيعية · الحرب، الإرهاب، الاضطرابات المدنية · الانقطاعات الكهربائية الواسعة · الهجمات السيبرانية الكبرى · القرارات الحكومية المُلزِمة (مثل حجب الموقع) · انقطاع خدمات مزوّدي البنية التحتية
١٥. التعديلات على الشروط
قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند أي تعديل جوهري: · إشعار واضح أعلى صفحة إعداداتك لمدة ٣٠ يوماً · إرسال إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل · تحديث تاريخ «آخر تحديث» · استمرارك في الاستخدام بعد ٣٠ يوماً = قبول للنسخة الجديدة النسخ التاريخية محفوظة، ويحقّ لك طلبها من legal@sarhny.com.
١٦. التواصل القانوني
لأي استفسار قانوني، اعتراض على إجراء، طلب نسخة سابقة، أو إشعار قانوني رسمي: legal@sarhny.com نتعهَّد بالردّ خلال: · ٧ أيام عمل للاستفسارات العامة · ٤٨ ساعة للاعتراضات على إغلاق الحسابات · ٢٤ ساعة للإشعارات القانونية الرسمية